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お客さんにウソついちゃダメ

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カテゴリ:浅川不動産(株)の強み


「今日初めてお会いした人に、今日即決しろだなんて

おかしな話でしょ」




社長の接客を聞いていて


度々耳にするこの言葉

 



そして言葉通り


即決させずに帰しちゃいます

 



「一旦頭をちゃんと冷やして、家族で相談してください。

それで欲しいと思ったら教えてください」

 



こんな、おまけ言葉まで付けて・・・・。


 




 

社長の接客スタイルは




私が入社前に見てきた不動産屋のイメージを、一変させました

 

 

 




「いますぐATMに行って、契約手付金50万円を降ろしてください。じゃないと誰かに買われちゃいますよ」



 



不動産屋ではよく聞く言葉でした。




 



「冷静に考える暇を与えず、即決させる」






その営業スタイルを、間違っているとは思いません。

 

 

 



だけど、社長の接客スタイルの方が、私は好きです。

あくまでも接客スタイルの話であり、当人ではございません

 

 




 

「こんな金額のローン組んじゃダメです」

 





これも頻繁に出てくる言葉。

 




 

借入れの『可能額と適正額』



それは全く違う。

 

 




その違いを、いつも社長は丁寧に説明します。

 

 





「無理させて買わせるのは間違っている」

 

 


「無理させてでも、買わせるのが営業」

 




営業として、どっちの考えもありますよね。

 

 



私がどっちを目指したいか。

 



・・・うん、間違いなく前者です。恨まれる仕事なんてまっぴらです。


まぁ、後者は売上は凄いことになりそうですが。。。(@ ̄Д ̄@)

 

 

 


 

日々、社長の接客を見ていると


 

ポリシーを持って仕事をするとは


 

こういう事なんだろうな。




 

そう感じる事が出来ます。

 






欲しいという物件を、欲しいままに買わせない。


 



そんな営業スタイルがあったんですね。


勉強になりました。

 

 





もう一つ、社長の凄いところは

 



デメリットがあれば


 

オブラートに包まずにハッキリと言う所。



 

ハッキリと言いすぎて


聞いてるこっちがヒヤヒヤする時も(゜д゜;)

 

 



でも

 




それが信頼に繋がっているんだなと実感。

 

 

 

私も見習います!




 

 

浅川社長デメリット

(見習いたくないところ)


 

1、妄想が激しい!

(ガッキー(新垣結衣)が結婚してくれたら、どうのこうのと言っている。本当無いから。)



 

2、とても早食い!

(一緒にランチとか行くと、早く食べ終わらなきゃと気を遣う。もっとこっちに気を遣って欲しい。)



 

3、1日に3回以上は、しょーもない下ネタを言う!

(しかも無自覚。けど、セクハラで訴えられたら負けますよ?)



 

4、イライラすると、頭をすごい勢いで掻き出す!

(ハゲないのかな?って心配です。皆さまも見かけたら注意してあげてください。)

 

 



フゥ。スッキリ!!!!!≧(´▽`)≦

 

 

 

 

 

 

 

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